갤럭시노트 펌웨어 업데이트이후 문제점
갤럭시노트 아이스크림 샌드위치 업데이트 이후 한가지 문제점이 발생했습니다. 이문제는 저에게만 나타나는 문제점인지 잘모르겠지만 우선은 업데이트 이후에 발생한 문제점으로 이부분에 관해서 이야기 해볼까합니다.
아이스크림샌드위치 업그레이드 이후 발생한 문제점은 갤럭시노트 꺼짐현상과 재부팅현상입니다. 이문제는 펌웨어 업데이이트 이전에는 발생하지 않았던 문제로 사용도중 재부팅이 된다거나 전원을 끈적이 없음에도 불구하고 자동으로 전원이 꺼지는 현상입니다. 물론 배터리 잔여량은 많이 남아있는 상태에서 발생하는 문제로 배터리가 부족해서 꺼지는 현상은 아니라고 생각됩니다.
저같은 경우에는 갤럭시노트를 자고 일어나니 꺼져있어서 배터리가 없어서 꺼졌나 생각되 전원을 켜보면 배터리잔여량이 40% 이상남아있는 있었고 간혹 아무런 작동을 하지도 않았는데 혼자서 재부팅을 하는 경우도 종종 발생했습니다. 이문제는 펌웨어 업데이트이후 한달동안 6~7차례 발생했기 때문에 그냥 넘어갈수 없어서 2주전 AS센터를 찾아갔습니다.
AS기사분의 말씀으로는 업데이트이후에 이런문제가 발생하지 않았냐고 물어보셔서 그렇다고 말씀드리니 아마도 아이스크림샌드위치 업데이트 이후 프로그램충돌로 인해서 자동 슬립모드로 넘거가서 그런거 같다고 말씀하셨는데 우선은 내부 OS 최적화를 해두었고 계속적인 문제가 발생할 경우 공장초기화를 해보라고 말씀하셨는데 AS센터를 갔다온 이후에도 꺼짐현상이 발생해서 공장초기화를 했습니다. 공장초기화 이후 아직까지는 위와같은 꺼짐현상이나 재부팅 현상이 없어졌습니다.
만약 갤럭시노트 펌웨어 업데이트 이후에 저와같은 증상이 발생하는 분들이 계시다면 공장초기화를 해보시기 바랍니다. 물론 공장초기화를 통해서도 문제해결이 안되는 경우도 있을수 있기 때문에 이런경우에는 적극적으로 AS센터를 찾으셔서 AS를 받으시거나 그래도 안된다면 교품을 요구하시기 바랍니다.
